Erro de Spooler no Windows

* Inicie o prompt de comando selecionando ele na lista de Programas/Acessórios com o botão direito do mouse e clicando em Executar como Administrador. Faça isso, mesmo que seu usuário seja administrador!
* Em seguida mude para o o diretório especificado acima:
o c:
o cd \windows\system32\spool
* Experimente apagar a fila de impressão primeiro:
o net stop spooler
o del PRINTERS\*.*
o net start spooler
* Caso não volte tudo ao normal, tem que remover o driver de impressora que está causando o problema (OBS: este procedimento apagará todas as impressoras e fax. depois você precisará instalar o que precisa novamente do zero):
o net stop spooler
o deltree drivers\*.*
o net start spooler